FAQ

iTClients est un service accessible depuis un simple navigateur internet et relié à votre système comptable ou ERP (*). Vos informations sont clairement organisées et consolidées en temps réel. Entièrement sécurisées, elles restent confidentielles dans votre coffre-fort numérique. Vous partagez au sein de votre entreprise un espace de travail intuitif et collaboratif. Vous gérez ainsi l’ensemble de votre Poste Clients, les informations étant le reflet exact de votre grand  livre comptable.
Le graphique ci-dessous représente la mise en relation de votre Entreprise avec votre plateforme ainsi qu’avec votre assureur crédit et vos éventuels financeurs.Illustration-AstonFinances-Modules
Aucune infrastructure ni compétence technique n’est requise.  Un simple PC ou tablette équipé d’un navigateur récent suffit. Vous conservez vos systèmes informatiques et matériels existants.
L’interface web procure une navigation intuitive qui offre à tous vos collaborateurs une appropriation immédiate de l’outil sans aucune intervention d’informaticien.
iTClients colle totalement à votre organigramme. Vous décidez vous même des niveaux d’autorisations, de vue, contrôle ou action de chacun de vos collaborateurs. Le nombre d’utilisateurs au sein de votre entreprise est illimité.
iTClients est proposé sous forme de services SaaS (« Software as a Services ») incluant l’ensemble des prestations de mise à disposition et maintenance. Vous profitez toujours des dernières mises à jour, des nouveautés fonctionnelles et techniques, sans aucune intervention de votre part.
Oui, le minimum requis est de pouvoir fournir de votre part un fichier Excel reprenant vos données. La quasi-totalité des systèmes comptables ou ERP  sont capables de générer automatiquement ce type de fichiers.
Oui, vos données sont sécurisées et sauvegardées selon les plus hauts standards internationaux (norme ISO/CEI 27001) régulièrement audités.  Ceux-ci garantissent l’intégrité, la disponibilité et la protection de vos informations contre toute perte ou altération.
Oui, contractuellement vos données sont strictement confidentielles dans votre coffre-fort numérique. Vous seul y avez accès, et décidez ou non de transmettre à votre assureur-crédit ou partenaire financier les informations de votre choix.
Vos données sont stockées sur des serveurs hautement sécurisés, régulièrement testés et audités. Vous connaissez la localisation de vos données et elles ne peuvent en aucun cas être déplacées géographiquement sans votre accord.
Vous avez en permanence accès à vos données. Si vous ne souhaitez pas continuer le service, vous pouvez contractuellement récupérer définitivement l’ensemble de vos dernières données sauvegardées.